weblogUpdates.ping deddynoer: blog tutorial dan everything http://deddynoer.blogspot.com/ deddynoer tutorial blog dan everything: deddynoer: BAD DAYS WEEKS and MONTHS

1.14.2009

deddynoer: BAD DAYS WEEKS and MONTHS

BAD DAYS, WEEKS and MONTHS
FROM INDOSATM2 3.5G BROOM UNLIMITED Service



Sedjak dari tanggal 20 Desember 2008, "IndosatM2 3.5G BROOM Unlimited" jang akoe pakai oentoek merambah dan mendjeladjah doenia maja dan ataoe memeriksa email, meng-edit blog, setiap malam, selaloe lambat [dan tidak bertenaga alias lemot alias frigid], tidak seperti promosi IndosatM2 jang selaloe gentjar mengoetamakan ketjepatan 3.5G-nya jang selaloe dioenggoelkan serta keramahan Customer Service jang selaloe siap sedia selama 24 djam penoeh.


Bahkan, dan poentjaknja adalah hari ini, tanggal 24 Djanoeari 2009, dimana dari sedjak djam sembilan pagi tadi hingga sekarang [djam 16.18pm] akoe tidak dapat koneksi dan selaloe djawabannja adalah "authorisation failed". Padahal akoe selaloe men-disconnect-kan dengan tjara ataoe atoeran jang berlakoe [oh jaa.. akoe memakai Nokia N95 sebagai modem].


Moengkin soedah 43x, akoe mentjoba oentoek menghoeboengi call center IndosatM2, 30001500, dan ternjata soesahnja minta ampun... selaloe jawaban jang terdengar adalah "maaf seloeroeh customer service officer kami sedang [siboek???] melajani pelanggan. silahkan toenggoe atoe hoeboengi kami beberapa saat lagi...[ataoe beberapa djam lagi???]" dan jang loecoenja lagi adalah, akoe sempat 2x terhoeboeng dengan sekretaris direktur IndosatM2, [tidak ada hoeboengannja kan???]

Bagi akoe, itoe adalah soeatoe kesalahan besar dalam sistem jang dimilki oleh pihak IndosatM2, dimana kepoeasan pelanggan adalah jang nomor satoe !!!


A
da apakah gerangan dengan IndosatM2 3.5G Broom Unlimited?


Apakah hanja selaloe mengoetamakan angka pendjoealan jang tinggi sadja?


Ataoe mengedjar target omzet, tanpa memikirkan keboetoehan dan keloehan pelanggan jang telah setia kepada merk/brand IndosatM2?


DAN AKHIRNJA, SETELAH KEPOETOES ASAAN MOELAI MENGGODA FIKIRANKOE, SEKITAR DJAM 19.07PM, AKOE SOEDAH DAPAT MENG-CONNECT KEMBALI DENGAN INDOSATM2 3.5G BROOM UNLIMITED, TANPA ADANJA BANTUAN ATAOE POEN KONTAK DENGAN PIHAK INDOSATM2. ALHAMDULILLAH, AKOE BISA UP LOAD DATA DAN EDITING LAGI